HK vant gjennom i sin innklaging av NRK Forbrukerinspektørene.
Det var i november i fjor at Handel og Kontor i Norge (HK) fattet vedtak om å innklage NRK Forbrukerinspektørene for Pressens faglige utvalg. Butikkansatte som var i kontakt med HK følte seg regelrett mobbet på jobb gjennom NRKs bruk av skjult kamera/identitet i kampanjen "Secret Service".
HK har tariffavtale ved flere av virksomhetene FBI besøkte og ble kontaktet av medlemmer som var blitt utsatt for bruk av skjult kamera.
De ansatte ble gjenkjent på TV av kolleger, familie, venner og kunder. Virksomheten de jobber i blir tydelig identifisert og utlevert, sladdingen har vært til dels dårlig. Stemmen er gjenkjennbar.
Det var sent i går kveld 27/3 at PFUs uttalelse ble kjent. Her heter det blant annet at "I det påklagede tilfellet er det vanlige butikkansatte som blir filmet i hverdagslige jobbsituasjoner. Dette er mennesker som vanligvis ikke kan stilles til ansvar for bedriftenes totale servicenivå. Terskelen for å bruke skjulte opptak bør etter utvalgets syn være enda høyere for vanlige ansatte enn for mennesker som forvalter ansvar. "
Videre heter det at PFU ikke kan se at skjult kamera i dette tilfellet skulle være eneste mulighet til å kartlegge servicenivået i enkeltbutikker. Slik PFU vurderer det, måtte det for redaksjonen være mulig å foreta slike kartlegginger på linje med hva som skjer når presserepresentanter anonymt avlegger restaurantbesøk og gir matkvalitet og service terningkast.
HK er svært tilfredse med utfallet av behandlingen i PFU. Etter vår oppfatning er det med dette også trukket en prinsipielt viktig avgjørelse for krav til pressens opptreden når de trer inn i arbeidsplassens sfære.
Du kan lese hele PFUs uttalelse ved å klikke på lenken i høyre marg.
Kontaktpersoner for pressen / ved spørsmål:
* Informasjonssekretær Ove Magnus Halkjær, telefon 90854418 / 23061214